POLÍTICA DE USO ACEPTABLE y TÉRMINOS DE SERVICIO [Español] 

Lo que sigue a continuación es el acuerdo de política de usuario aceptable («AUP») entre KHIRUCODE S.L. («KHIRUCODE S.L.») y el titular de la cuenta personal o corporativa («USTED / Cliente»). KHIRUCODE S.L. ofrece Hosting Web, marketing y desarrollo. KHIRUCODE S.L. tiene ciertas responsabilidades legales y éticas que consiste en la utilización de sus servidores y equipos utilizados para estos servicios. La política general de KHIRUCODE S.L. es la de actuar como un proveedor de presencia en Internet. KHIRUCODE S.L. se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de un cliente a cualquiera o todos los servicios proporcionados por KHIRUCODE S.L. cuando decidimos que la cuenta ha sido utilizada indebidamente.

SERVIDOR DE ABUSO

Cualquier intento de socavar o causar daño a un servidor o cliente de KHIRUCODE S.L. es estrictamente prohibido.

KHIRUCODE S.L. reaccionará severamente a cualquier uso o intento de uso de una cuenta de Internet o un ordenador sin autorización del propietario. Estos intentos incluyen «Internet scamming» (engañar a otras personas en la liberación de sus contraseñas), robo de contraseñas, el agujero de análisis de seguridad, etc

Cualquier uso no autorizado de cuentas o computadoras por usted, ya sea o no la cuenta atacada o equipo pertenece a KHIRUCODE S.L., se traducirá en una actuación en su contra. Las acciones posibles incluyen advertencias, suspensión o cancelación de cuenta, así como las acciones legales civiles o penales, dependiendo de la gravedad del ataque.

NOTA IMPORTANTE – KHIRUCODE S.L. tiene derecho a interrumpir el servicio, o denegar el acceso a cualquiera que viole nuestras políticas o los términos y condiciones que se muestran a continuación SIN aviso o notificación previa. No habrá reembolso de los honorarios pagados se hará si la terminación de la cuenta se debe a la violación de los términos descritos a continuación.

Usted no puede correr IRC, bots o clientes en servidores compartidos. Usos inaceptables también incluyen, pero no limitado a: envio de correo electrónico masivo, envío de correo electrónico no solicitado, generación de spam en grupo de noticias, contenidos pornográficos, contenidos ilegales, violación de derechos de autor, infracción de marcas, sitios warez (incluidos los enlaces hacia y desde), cracks, número de serie del software, proxy-relaying, generadores de enlaces (el acto o por el uso de secuencias de comandos), link grinding, sitios de enlaces exclusivamente, spamdexing, FFA (libre para todos) y / o cualquier otra cosa determinada por KHIRUCODE S.L. como de uso inaceptable en nuestros servicios incluyendo abuso de los recursos del servidor.

APLICACIONES WEB y WEB ACCESIBLE SCRIPTS – Todas las aplicaciones web que están desactualizadas y que siendo activamente usadas como entrada para exploits, troyanos, bots, virus o spam, se cerrarán inmediatamente, y sin previo aviso. USTED es responsable y debe evaluar las aplicaciones basadas en web y scripts de forma regular para garantizar su seguridad y orden.
Las cuentas de alojamiento compartido también puede darse por concluido si se incluye el siguiente contenido o tienen vínculos con el siguiente contenido: Proporcionar material que sea ofensivo para la comunidad web, incluyendo expresiones evidentes de intolerancia, racismo, odio o blasfemia; promover o proporcionar información instructiva sobre actividades ilegales, promover daño físico o lesiones contra cualquier grupo o individuo; mostrar material que contiene desnudez obscena o material pornográfico (no aplicable a los servidores dedicados administrados), mostrar material que explota a niños menores de 18 años de edad; los hechos de violación de derechos de autor incluyendo la oferta pirata los programas de ordenador o vínculos a dichos programas; información utilizada para eludir protección anticopia , incluyendo números de serie o números de registro para programas de software, o cualquier tipo de utilidades de «crakeo».

ABUSO DE ESPACIO DE ALMACENAMIENTO

KHIRUCODE S.L. no tolerará ninguna forma de abuso de espacio de almacenamiento. Al menos el 90% de las páginas web de SU («HTML») deben estar «vinculadas» con archivos (GIF, JPEG, etc) almacenados en los servidores de KHIRUCODE S.L.. Si un Sitio web se descubre que contiendo o no documentos HTML contiene un gran número de archivos no linkados, estos podrán ser borrados o podrá ser cancelada la cuenta a la discreción de KHIRUCODE S.L., con o sin previo aviso.

Si Usted no califica para el servicio gratuito, el espacio en disco se irá sin monitorizar hasta llegar a la cantidad asignada para su plan alojamiento web específica (Ej Hosting Bronze, Silver o Gold). A partir de entonces, el almacenamiento de datos normal tiene un sobrecoste de $ 0.20/1MB/mes que será facturado a la cuenta SUYA. Si desea un pre-pago por excedentes de espacio en disco, se le cobrará a razón de $ 0.10/1MB/mes.

USTED dispondrá de 3 días para pagar por sus excesos. De lo contrario, dará lugar a la desactivación de SU sitio web en el plazo de 3 días después de su primera notificación. Esto no se aplica a los clientes de la co-localización. Clientes de co-localización se le facturará por la excedentes sobre la base de los informes del interruptor. Clientes de co-localización deben pagar INMEDIATAMENTE por los excesos de facturación, de lo contrario KHIRUCODE S.L. tiene la decisión única para desactivar cualquier y todos los servidores.

KHIRUCODE S.L. será el único árbitro de lo que constituye una violación de esta disposición.

ABUSO DE ANCHO DE BANDA

La intención de KHIRUCODE S.L. es proporcionar un gran ancho de banda para transferir documentos web, y no un área de almacenamiento fuera del sitio de archivos electrónicos. Si usted viola esta condición, usted será notificado y tendrá 48 horas para solucionar el problema. De lo contrario, dará lugar a un sobrecoste que se le será facturado.

Si Usted no califica para el servicio gratuito, el tráfico se irá sin monitoriza hasta llegar a la cantidad de cuota asignada a SU PLAN de alojamiento web específica. A partir de entonces, el costo normal de los datos de la transferencia serán de $ 10.00/1GB/mes los cuales serán facturados a SU cuenta. Si desea la modalidad de pre-pago por excesos de ancho de banda, se le cobrará a razón de $ 5.00/1GB/mes.

USTED tendrá 3 días para pagar por sus excesos. De lo contrario, dará lugar a la desactivación de SU sitio web en el plazo de 3 días después de su primera notificación. Esto no se aplica a los clientes de la co-localización. Clientes de co-localización se le facturará por la excedentes sobre la base de los informes del interruptor. Clientes de co-localización deben pagar INMEDIATAMENTE por los excesos de facturación, de lo contrario KHIRUCODE S.L. tiene la decisión única para desactivar cualquier y todos los servidores.

KHIRUCODE S.L. será el único árbitro de lo que constituye una violación de esta disposición.

EMAIL NO SOLICITADO & SPAM

La publicidad comercial no solicitada («spam») no está permitida en el correo electrónico, y probablemente resultará en la cancelación de cuenta.

KHIRUCODE S.L. adopta un enfoque de tolerancia cero con el SPAM con origen en sus servidores o para la publicidad de spam de dominios alojados dentro de nuestra red. Si se encuentra, se le cobrará hasta $ 25 por mensaje de correo electrónico no solicitado enviado y se le eliminará SU cuenta con previo aviso.

Las siguientes actividades no están permitidas: SPAM, que incluye, pero no limitado a, envío masivo de publicidad comercial, anuncios informativos, peticiones de caridad, peticiones de firmas, y folletos políticos o religiosos (tales mensajes sólo pueden ser enviados a aquellos que explícitamente pidió a su dominio); Falsificar, alterar o eliminar los encabezados de correo electrónico – cualquier dominio de envío de spam (stealth spam) se dará por terminado sin previo aviso y sin reembolso. El envío de numerosas copias del mismo mensaje o análoga con la intención de perturbar un servidor o cuenta («mail bombing»); Spam en Grupos de noticias : Anuncios comerciales no son bienvenidos en la mayoría de los grupos de discusión de Usenet y en la mayoría de listas de correo e-mail. Anuncios inapropiados pueden resultar en la cancelación de cuenta. Véase la lista de grupos de noticias o de correo en los que la publicidad se permite o no. Enviar un mensaje a muchos grupos de noticias diferentes fuera de tema, es especialmente poco ético y serán tratados como tales; el correo no puede ser utilizada para hostigar o intimidar a otros. El acoso, ya sea a través del lenguaje, la frecuencia de los mensajes, o tamaño de los mensajes, está prohibido. El envío de un solo mensaje no deseado pueden ser considerado como acoso. Si un recipiente pide parar de recibir correo electrónico, usted no debe enviar ningún mensaje a esa persona en adelante.

NOTA – Si USTED utiliza los servicios de otro proveedor para promover un sitio web alojado en KHIRUCODE S.L. («spamvertising»), las disposiciones de la política se aplicarán como si el SPAM se envía a través de nuestros servidores.

GARANTÍA DE OPERATIVIDAD DEL 99,99%

(1.) COBERTURA – Esta garantía de tiempo de actividad del 99,99% se aplica a cualquier cliente en buena situación financiera con KHIRUCODE S.L. en el momento de un corte de servicio.

(2.) ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO (SLA) y ESPECIFICACIONES – KHIRUCODE S.L. se esfuerza en mantener el contenido de la web a su disposición para el acceso http en cualquier parte del mundo el 99,99% del tiempo. El tiempo de inactividad de red («falta») se define como la pérdida de paquetes del 100% desde KHIRUCODE S.L. a los proveedores backbone. El tiempo de inactividad se mide pasados 10 minutos desde la notificación de fallo en la red a través del sistema de tickets (soporte) de KHIRUCODE S.L.. Si el sistema de tickets es en sí mismo inalcanzable, el ticket debe ser iniciado mediante llamada o chat a KHIRUCODE S.L..

Los administradores de KHIRUCODE S.L. determinarán el fin del tiempo de inactividad por un traceroute a SU máquina desde fuera de la red de KHIRUCODE S.L..

(3a.) BONIFICACIONES (CRÉDITOS) HOSTING – En el caso de que SU sitio web no está disponible el 100% del tiempo, KHIRUCODE S.L. bonificará los honorarios del mes siguiente al servicio de la siguiente manera. SU bonificación será retroactiva y calculada las 24 horas del día del mes del calendario, con una bonificación máxima que no exceda del 50% del cargo por servicio mensual para el mes afectado.

Tiempo de actividad mensual a bonificar:
* 95% a 99,9% – SU cuenta se bonificará el 10% de su cuota mensual de alojamiento
* 90% al 94,9% – SU cuenta se bonificará el 20% de su cuota mensual de alojamiento
* 89,9% o por debajo – SU cuenta se bonificará el 50% de su cuota mensual de alojamiento

(3b.) Servidores Dedicados Gestionados- Para clientes de Servidores Dedicados Gestionados, si el tiempo de funcionamiento es de entre 98,9% y 99,9% para cualquier mes en particular, la bonificación será retroactiva y equivalente a la diferencia entre el nivel garantizado de disponibilidad de los servicios del cliente durante el mes y el nivel calculado real de la disponibilidad de los servicios del cliente, multiplicado por los gastos reales incurridos por usted por los servicios durante ese período mensual. Además, para los servidores dedicados administrados, Usted puede tener derecho a las bonificaciones adicionales que se calcula a continuación medido 24 horas al día en un mes calendario, con el crédito máximo no superior a 25% del cargo por servicio mensual para el mes afectado.

Para que usted reciba una bonificación en la cuenta de ustedes, USTED deberá solicitar la bonificación dentro de los siete (7) días después de experimentar el tiempo de inactividad. Usted deberá solicitar la bonificación mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a billing@k3bone.com. Para mayor seguridad, el cuerpo del mensaje debe contener la identificación de SU cuenta, las fechas y los tiempos de la indisponibilidad de la web, y cualquier otra información solicitada por KHIRUCODE S.L.. La bonificación por lo general se aplicará dentro de los sesenta (60) días de la solicitud de SU crédito. Bonificar con crédito SU cuenta será única manera de remediar en caso de falta.

(4.) RESTRICCIONES – El crédito no se le proporciona en el caso de que usted sufra alguna interrupción como consecuencia de:

* mantenimiento programado tal como fue anunciado en KHIRUCODE S.L.,
* su comportamiento o el desempeño o el fallo de su equipo, instalaciones o usos,
* circunstancias más allá del control razonable de KHIRUCODE S.L., incluyendo, sin limitación, los actos de cualquier cuerpo gubernamental, guerra, insurrección, sabotaje, embargo, incendio, inundación, huelga u otro disturbio laboral, interrupción o retraso en el transporte, falta de disponibilidad de interrupción o retraso en las telecomunicaciones o servicios de terceros, incluyendo la propagación de DNS, el registro de nombres de dominio o transferencia , fallo de software o hardware de terceros o incapacidad para obtener materias primas, insumos, o la energía usada en los equipos necesarios para la prestación de su sitio web,
* USTED rompiendo cualquier política del acuerdo «POLÍTICA DE USO ACEPTABLE y TÉRMINOS DE SERVICIO» con KHIRUCODE S.L. , causando una máquina a fallar como resultado.

LÍMITES DE APOYO TÉCNICO

KHIRUCODE S.L. brinda apoyo técnico para USTED que abarca dentro de nuestra área de experiencia solamente. Esta experiencia incluye la asistencia, resolución de problemas y la depuración de nuestra interfaz de cPanel panel de control, los servidores de nuestra responsabilidad inmediata y cualquier otra incidencia relacionado con el servicio de alojamiento (hosting).

Sin embargo, en ninguna circunstancia KHIRUCODE S.L. tiene la obligación de ayudarle en la instalación de módulos de aplicaciones nuevas, plantillas (templates) y / o lenguajes de programación, ni en la prestación de asistencia de los posibles errores producidos por las aplicaciones que han sido modificadas por USTED. Sólo se proporcionará ayuda para hacer que cualquier Web App instalada a través del software provisto en el panel de control de cPanel o autoinstalable desde k3bone.com (i.e WordPress Plan), se instalan como se indica.

COPIAS DE SEGURIDAD 

Cada cuenta de alojamiento web incorpora un sistema de copias de seguridad automatizado en modalidad gratuita y NO CONTRACTUAL, por lo que se recomienda al cliente realizar copias manuales de sus archivos para mayor seguridad.

SCRIPTS CGI 

Cada cuenta de alojamiento web compartido viene con su propio CGI-BIN. Usted es libre de usar cualquier script CGI lo desea, sin embargo, nos reservamos el derecho a desactivar cualquier script CGI que afecte la operación normal del servidor compartido, sin previo aviso. (Esta sección no se aplica a los servidores dedicados administrados)

SALAS DE CHAT 

No se permitirá la instalación de su propia habitación de chat dentro de una cuenta de hosting compartido, sin aprobarlo con KHIRUCODE S.L.. Esto incluye, pero no limitado a, las aplicaciones de chat escrito en PHP, Perl, CGI, Python, Ruby, etc Cualquier aplicación web que proporciona ‘en tiempo real de chat Tampoco se permite. La mayoría de salas de chat tienden a sobrecargar el sistema y no podemos permitirlo como opción de cuenta. Sin embargo, los foros basados en la web como vBulletin, phpBB o secuencias de comandos similares en el foro son aceptables.

SERVIDOR DE ARCHIVOS

KHIRUCODE S.L. instala y ofrece servidores de archivos especiales de nuestra infraestructura de red para SU beneficio como medio de almacenamiento de archivos electrónicos y aplicaciones que no se generan dinámicamente y se puede descargar directamente. Archivos como MP3, AVI, MID, MIDI, MPG, MPEG, MOV, ZIP, RAR, EXE y cualquier otra cosa que consideramos como descargar y no generadas dinámicamente lenguajes de script, debe ser almacenado dentro de estos servidores de archivos, lejos de los servidores web. Esta política no se aplica a los formatos de archivos de imagen como JPG, JPEG, GIF, PNG, y BMP.

Además, todos los archivos electrónicos almacenados en los servidores de archivos de KHIRUCODE S.L. deben ser jurídicamente de su propiedad y se acompañará con una licencia válida y / o derechos de autor. Esto incluye y no se limita a MP3, AVI, MID, MIDI, MPG, MPEG, MOV, EXE, ISO. Si descubrimos cualquier licencia y / o archivo ilegal dentro de SU cuenta, los archivos serán sometidos a la supresión sin más notificaciones.

Los servidores de archivos no tendrán copia de seguridad. Se le recomienda tener SU copia de seguridad local o en otro lugar que no sea dentro de los servidores de KHIRUCODE S.L.. Si se descubre que no se adhiere a esta Política, el material ofensivo(s) se eliminarán de SU cuenta de alojamiento sin previo aviso.

Este servicio sólo está disponible para los clientes de KHIRUCODE S.L. de alojamiento compartido.

ABUSO DEL SERVIDOR SMTP DE CORREO

Permitimos enviar correo saliente a más de 20 receptores en un momento dado y / o más de 1.000 e e-mail por día de una cuenta de alojamiento compartido con un tamaño máximo de archivo de 20 MB por mensaje de correo electrónico. Si usted viola las políticas de KHIRUCODE S.L. de manera persistente actividades de correo electrónico, SU cuenta será suspendida y eliminada.

PROGRAMAS FUNCIONANDO EN SEGUNDO PLANO

Podemos permitir que los programas se ejecuten en segundo plano de manera continuada. Éstos se estimarán de uno a uno, pudiendo acarrear un coste adicional que se calculará en base a los recursos del sistema y el mantenimiento operacional necesario. (Esta sección no se aplica a los servidores dedicados administrados).

IRC 

En este momento no permitimos IRC o IRC bots que funcionen en nuestros servidores. Los servidores de IRC no se permiten en nuestra red. Sin embargo, puede instalar los clientes de IRC sobre servidores dedicados. La instalación y / o ejecución de un script o binario que se ejecuta en segundo plano o escucha cualquier puerto también está estrictamente prohibido.

FACTURACIÓN Y POLÍTICAS DE PAGO 

Todas las cuentas están configuradas en forma de prepago. Las tarifas de instalación (de haberlas) se cobrarán para todas las cuentas nuevas, así como los cambios más relevantes y que no son reembolsables. Todos los precios están garantizados por el plazo de pre-pago. KHIRUCODE S.L. se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, a menos que otros términos hayan sido acordados. Cualquier cuenta con impagos de más de 3 semanas (21 días) desde la fecha de vencimiento de la factura proforma enviada por correo electrónico, está sujeta a la suspensión. Los datos de cualquier cuenta con un estado de imapago de más de 60 días desde la fecha de vencimiento de la factura proforma enviada por correo electrónico, serán automáticamente borrados del hosting asociado (web, correos, base de datos, etc.) y no podrán ser recuperados.

USTED es responsable de todas las cuotas adeudadas en la cuenta desde el momento en que se estableció dicha cuenta hasta el momento en que notifica a KHIRUCODE S.L. a una solicitud de cancelación de los servicios. Todo el pago es en moneda de EURO. KHIRUCODE S.L. cobrará 5€ por cada recibo bancario devuelto, impugnación de PayPal sin aviso previo o devolución de cargo de tarjeta de crédito recibido. Todas las cuentas de KHIRUCODE S.L. están configuradas en los ciclos de facturación aniversario. SU ciclo de facturación particular corresponde a la longitud del contrato que fue elegido inicialmente en la instalación. SU cuenta se renovará automáticamente a esta periodicidad. No hay que pagar para cambiar a un ciclo de facturación más corto al final del ciclo actual. Sin embargo, si usted desea cambiar a un ciclo de facturación más corto durante el ciclo actual, puede haber cargos adicionales. Póngase en contacto con el departamento de facturación en billing@k3bone.com si desea cambiar su ciclo de facturación aniversario.

CANCELACIÓN DEL SERVICIO 

KHIRUCODE S.L. se reserva el derecho de cancelar el servicio en cualquier momento. Todas las cuotas pagadas antes de la cancelación serán prorrateadas y pagados por KHIRUCODE S.L. si ejecutamos nuestro derecho de cancelación. Cualquier violación de las políticas que se traduce en costes adicionales facturados a usted (es decir, transferencia, espacio, etc.)

Todos los planes de KHIRUCODE S.L. están respaldados por una garantía de 30 días de devolución. Si usted no está completamente satisfecho con nuestros servicios o soporte dentro de los primeros 30 días de contrato, usted recibiría un reembolso completo del importe del contrato, a excepción de las tarifas de establecimiento, registro de dominio, servicios extras (add-ons) y excesos. Las tasas de instalación son reembolsables sólo si la orden es lanzada antes de la activación de la cuenta.

Si usted cancela, el monto total del contrato menos los gastos de instalación y el excedente será devuelto si KHIRUCODE S.L. es notificado dentro de los primeros 30 días después de la activación. Esta política no se aplica a los servicios adicionales, tales como excesos, referrer logs, real audio / video, el espacio adicional en disco, cuentas adicionales pop, los honorarios de registro de dominios, etc Para el pago con tarjeta de crédito, los reembolsos se harán a una cuenta de PayPal a disposición por el cliente después del día 120. La política de reembolso no será puesto a disposición de los clientes que utilizan transferencias electrónicas.

Todas las cancelaciones de cuenta deben hacerse desde el área de cliente de SU cuenta mandando un formulario de petición de cancelación. Peticiones por teléfono o correo electrónico no constituirá la aceptación de cualquier cancelación.

TARIFAS PROMOCIONALES Y OFERTAS ESPECIALES 

KHIRUCODE S.L. puede ofrecer tarifas promocionales posteriores u ofertas especiales, los términos de los cuales pueden o no pueden ser más favorables que los términos y condiciones para sus servicios. Cualquier promoción o modificaciones no afectarán a las obligaciones de SU virtud del presente Acuerdo. Las tarifas promocionales pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales que, en la medida en que el conflicto con los términos del presente Acuerdo, se regirá. Diferentes tasas de promoción y ofertas especiales no pueden ser combinados entre sí.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL 

El material accesible a través de KHIRUCODE S.L. puede ser objeto de protección en los Estados Unidos u otras leyes de derechos de autor, o leyes de protección de marcas registradas, secretos comerciales y propiedad de la información. Excepto cuando expresamente esté permitido por el titular de tales derechos, no debe utilizar KHIRUCODE S.L. o sus servidores y la red de una manera que infrinja, viole, diluya o apropiarse indebidamente de todos esos derechos, en relación a cualquier material presente en la red de KHIRUCODE S.L.. Si utiliza un nombre de dominio en relación con KHIRUCODE S.L. o servicio similar, usted no debe utilizar ese nombre de dominio en violación de cualquier marca comercial, marca de servicio, o derechos similares de cualquier tercero.

SEGURIDAD DE LAS REDES 

Los clientes no pueden utilizar KHIRUCODE S.L. para intentar eludir la autenticación de usuarios o la seguridad de cualquier host, red o cuenta. Esto incluye, pero no se limita a, acceso a datos no previstos para usted, entrar en un servidor o cuenta usted no está expresamente autorizado a acceder, contraseña crakeo, sondeando la seguridad de otras redes en busca de debilidades, o violación de las políticas de seguridad de cualquier otra organización.Usted no puede intentar interferir o negar el servicio a cualquier usuario, anfitrión o red. Esto incluye, pero no se limita a, flooding, bombardeo de correo (mail bombing), u otros intentos deliberados de sobrecargar o dañar un host o red. KHIRUCODE S.L. cooperará plenamente con las investigaciones de las violaciónes de los sistemas o con la seguridad de las redes en otros sitios, incluyendo la cooperación con las autoridades policiales en la investigación de presuntas conductas criminales. Los usuarios que violan sistemas o la seguridad de la red pueden incurrir en responsabilidad penal o civil.

COMERCIO ELECTRÓNICO 

Usted será el único responsable para el desarrollo, operación y mantenimiento de su establecimiento online y de sus productos en línea, además de todo el contenido y materiales que aparecen en línea o en SUS productos, incluyendo, sin limitación:

(A.) la exactitud e idoneidad de los contenidos y materiales que aparecen dentro de la tienda o relacionados con SUS productos,

(B) garantizar que el contenido y los materiales que aparecen dentro de la tienda o en relación con SUS productos no violen o infrinjan los derechos de terceros, y

(C) garantizar que el contenido y los materiales que aparecen dentro de la tienda o en relación con SUS productos no sea difamatorio o ilegal. Usted será el único responsable por el cálculo final y la aplicación de envío y los impuestos de ventas. USTED también será el único responsable de aceptar, procesar y llenar todos los pedidos de los clientes, y para el manejo de cualquier consulta o queja del cliente resultante.

Usted también es responsable de la seguridad de los números de tarjeta de crédito de SUS clientes y la información de dichos clientes que puede ser accedida como consecuencia de la realización de transacciones de comercio electrónico a través de SU sitio web. USTED mantendrá toda la información de manera confidencial y usará el mismo grado de atención y seguridad que utiliza con SU propia información confidencial.

CACHÉ DE CONTENIDO ESTÁTICO y DINÁMICO

Usted expresamente

(I) concede a KHIRUCODE S.L. una licencia para almacenar en caché el conjunto de SU sitio web, incluyendo el contenido suministrado por terceros, albergado por KHIRUCODE S.L. en virtud del presente Acuerdo y

(Ii) está de acuerdo en que el almacenamiento en caché no es una infracción de cualquiera de sus derechos de propiedad intelectual o derechos de terceros a la propiedad.

PROPIEDAD DE LA DIRECCIÓN IP 

KHIRUCODE S.L. mantendrá la propiedad y el control de todas las direcciones IP que pueden ser asignadas a usted por KHIRUCODE S.L.. KHIRUCODE S.L. se reserva, a su sola discreción, el derecho a modificar o quitar cualquiera y todas estas direcciones IP.

REGISTRO DE DOMINIOS

Usted acepta pagar a KHIRUCODE S.L. con anterioridad al vencimiento de la vigencia del registro de nombre de dominio deseado, la cantidad que en ese momento se establece en el programa de precios de KHIRUCODE S.L. para el registro inicial del nombre de dominio y, si decide renovar el registro, posterior renovación de la inscripción. Las tarifas no son reembolsables, en todo o en parte, incluso si el registro de su nombre de dominio se ha suspendido, cancelado o transferido antes de la finalización de plazo de registro actual. KHIRUCODE S.L. se reserva el derecho a modificar las tarifas, recargos, tasas de renovación o de instituir nuevas tarifas en cualquier momento y por cualquier motivo, a su entera discreción. SU nombre de dominio solicitado no será registrado hasta que se reciba el pago efectivo de la cuota de inscripción, y sea confirmado el registro en su correo electrónico indicado en la solicitud de registro de KHIRUCODE S.L.. En el caso de una devolución del cargo por la compañía de las tarjetas de crédito (o una acción similar de otro proveedor de pago autorizado por KHIRUCODE S.L.) en relación con los pagos de la cuota de inscripción para el registro de su nombre de dominio, usted acepta y reconoce que el registro del nombre de dominio se transferirá a KHIRUCODE S.L. como la entidad pagadora para que la inscripción en el registro y que nos reservamos todos los derechos sobre dicho nombre de dominio, incluyendo, sin limitación, el derecho de hacer el nombre de dominio a disposición de los otros para la compra. KHIRUCODE S.L. restituirá el registro de su nombre de dominio según el citerio único de de KHIRUCODE S.L., y supeditado a nuestro recibo de registro inicial o cuota de renovación y nuestra cuota de restitución en ese momento.

Transferencia de registro de dominios a KHIRUCODE S.L.

USTED se compromete a pagar a KHIRUCODE S.L. con anterioridad a la ejecución de la solicitud de transferencia del registro de dominio deseado , la cantidad que en ese momento se establece en la lista de precios KHIRUCODE S.L. para la solicitud de la transferencia del nombre de dominio. Usted reconoce y acepta que la transferencia del nombre de dominio va a fracasar, y todas las cuotas no son reembolsables, por las siguientes razones, pero no limitado a:

* No hay respuesta del nombre registrador titular o contacto administrativo
* Registro de nombres de dominio en el estado de los bloqueos
* El nombre de dominio registrado período de tiempo caduca u otras restricciones, excepto durante los primeros 60 días del registro inicial o durante los primeros 60 días después de una transferencia de registrador

KHIRUCODE S.L. se reserva el derecho a modificar las tarifas, recargos, tasas de renovación o de instituir nuevas tarifas en cualquier momento y por cualquier motivo, a su entera discreción. SU nombre de dominio solicitado no será registrado a menos que y hasta que recibamos el pago efectivo de la cuota de inscripción, y se haya confirmado su registro en la dirección de correo electrónico indicada a KHIRUCODE S.L.. En el caso de una devolución de cargo por una compañía de tarjetas de crédito (o una acción similar de otro proveedor de pago autorizado por KHIRUCODE S.L.) en relación con los pagos de la cuota de inscripción para el registro de su nombre de dominio, usted acepta y reconoce que el registro del nombre de dominio se transferirá a KHIRUCODE S.L. como la entidad pagadora en la inscripción del registro y que nos reservamos todos los derechos sobre dicho nombre de dominio, incluyendo, sin limitación, el derecho de poner el nombre de dominio a disposición de otros para su compra. KHIRUCODE S.L. restituirá el registro de su nombre de dominio según el citerio único de de KHIRUCODE S.L., y supeditado a nuestro recibo de registro inicial o cuota de renovación  y nuestra cuota de restitución en ese momento.

El registro de transferencia de dominio desde KHIRUCODE S.L. se reserva todos los derechos, sin limitación, para rechazar la solicitud de transferencia del nombre de dominio por las siguientes razones, pero no limitado a:

* No hay respuesta del nombre registrado titular o Contact Administrativo
* Registro de nombres de dominio en el estado de los bloqueos y no hay ninguna petición de nombre registrado titular o contacto administrativo para el cambio de estado
* El nombre de dominio registrado período de tiempo se terminará en menos de 60 días o de otra índole, excepto durante los primeros 60 días del registro inicial o durante los primeros 60 días después de una transferencia de registrador Usted acepta y reconoce que el fracaso o el éxito de un dominio transferencia de nombre será su exclusiva responsabilidad, y KHIRUCODE S.L. no se hace responsable del incumplimiento de una transferencia del nombre de dominio por cualquier razón.

El pago de un proceso de transferencia de dominio añade automáticamente 1 año de caducidad, salvo en algunos casos como que el dominio a transferir haya sido renovado recientemente (menos de 45 días) en cuyo caso es posible que la transferencia sólo efectuará el cambio de registrador sin añadir el año de caducidad adicional. Contacte con nosotros para conocer exactamente las condiciones de transferencia de su dominio.

Agente Registrador

KHIRUCODE S.L. actúa como entidad intermediaria entre el cliente y diferentes Agentes Registradores acreditados por la ICANN para la gestión de dominios. Actualmente empleamos Soluciones Corporativas IP SL (DonDominio), NetEarth One Inc, Open Provider (Hosting Concepts B.V.) y Enom LLC

Acuerdo de ICANN

La ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) es la organización que legisla sobre los nombres de dominios de nivel superior (top-level domains). La aceptación del estos Terminos y Condiciones implica la aceptación del contrato de la ICANN: Acuerdo de Acreditación de Registradores 2013

Puede conocer su beneficios y responsabilidades en https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en y obtener más información relativa en https://www.icann.org/resources/pages/educational-2012-02-25-en

Para su referencia, le indicamos un enlace al Whois de la ICANN: https://lookup.icann.org

Renovaciones y periodo de redención (dominio expirado)

* Los dominios serán renovados al mismo precio que los nuevos registros. El coste actual puede ser consultado en nuestro sitio web.
* Los recordatorios de renovación de dominios serán enviados previamente a la fecha de expiración (caducidad) vía email a la dirección de correo electrónico que figura en su area de cliente.
* En caso de que un dominio expire (caduque) entra en el periodo de redención, y el coste de restauración del dominio es mucho mayor que el del registro o la transferencia. Por favor, contacte con nosotros para obtener un presupuesto.
* Existen dominios (ej. .fr) que caducan varios días antes de su fecha de caducidad, por lo que es recomendable SIEMPRE renovar los dominios con almenos 15 días de antelación a su fecha de caducidad. Contacte con nosotros para conocer exactamente las condiciones de caducidad de su dominio.

PROPÓSITO LEGAL

KHIRUCODE S.L. se reserva el derecho de rechazar la prestación d el servicio a cualquier persona. Sólo puede utilizar el servidor KHIRUCODE S.L. con fines lícitos y nuestros servicios no pueden ser utilizados para fines ilegales o en apoyo de actividades ilegales. Nos reservamos el derecho de cooperar con autoridades legales y / o terceros perjudicados en la investigación de cualquier crimen o acción ilegal. Si hay algo que no es legal en los Estados Unidos de América, no se permite residir en nuestros servidores. Transmisión, distribución o almacenamiento de cualquier material en violación de cualquier ley o regulación aplicable está prohibida. Esto incluye pero no limita material protegido por derechos de autor, marcas, secretos comerciales u otra propiedad intelectual utilizada sin la debida autorización y material que sea obsceno, difamatorio, que constituya una amenaza ilegal, o viola las leyes de control de las exportaciones. Ejemplos de contenido no aceptable o enlaces: «piratas Warez», OGG, AVI, MPEG, ISO, «los programas o archivos hacker», «derechos de autor de películas digitales copias (DIVX)» y «MP3 sin licencia». La designación de cualquier material como tal descrita arriba se deja enteramente a discreción de la dirección KHIRUCODE S.L..

Si el contenido ilegal o el uso se encuentra, la cuenta será suspendida y / o terminada. Usted acuerda que KHIRUCODE S.L. puede divulgar toda la información SUYA incluyendo números asignados del IP, historial de la cuenta, el uso de cuenta, etc a cualquier agente del orden público que haga una petición escrita sin consentimiento o notificación. Independientemente del lugar de la firma de este Acuerdo, usted acepta que, a efectos de lugar este contrato se inscribe en Bilbao, España, y cualquier conflicto será litigado o arbitrado en Bilbao, España. Los acusados más renunciar a todas las objeciones a la sede y reconocer que la jurisdicción en cualquier litigio de este tipo se llevará a cabo en los tribunales de Bilbao. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE KHIRUCODE S.L. EXCEDERÁ LOS QUINIENTOS ($ 500.00) DOLARES.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta que se deberá defender, indemnizar, guardar y mantener KHIRUCODE S.L. a salvo de cualquier y todas las demandas, PASIVO, PERDIDAS, costos y reclamaciones, incluyendo los honorarios razonables de abogados impuestos contra KHIRUCODE S.L., sus agentes, sus clientes, funcionarios y empleados, QUE PUEDA SURGIR O resultar de cualquier servicio proporcionado o realizado o acorcado de ser realizado O CUALQUIER PRODUCTO VENDIDO POR USTED, sus agentes, empleados o cesionarios. SE COMPROMETE A DEFENDER, INDEMNIZAR Y MANTENER A KHIRUCODE S.L. CONTRA LA RESPONSABILIDAD DE RIESGOS DERIVADOS DE:

(1) cualquier lesión a persona o propiedad causado por cualquier producto vendido o distribuido en conexión con el servidor de KHIRUCODE S.L..

(2) cualquier material suministrado por el cliente infringiendo o presuntamente infringiendo los DERECHOS DE PROPIEDAD DE UN TERCERO

(3) infracción de copyright y

(4) cualquier producto defectuoso vendido a un CLIENTE DESDE EL SERVIDOR DE KHIRUCODE S.L..

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

KHIRUCODE S.L. NO SE HACE RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO que SU negocio pueda sufrir. KHIRUCODE S.L. NO HACE NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA de los servicios que ofrecemos. KHIRUCODE S.L. RECHAZA CUALQUIER GARANTÍA O COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. Esto incluye pérdida de datos resultante de demoras, no entregas, ENTREGA INCORRECTA, Y TODAS Y CADA UNAS DE LAS INTERRUPCIONES DE SERVICIO CAUSADOS POR KHIRUCODE S.L. Y SUS EMPLEADOS. KHIRUCODE S.L. SE RESERVA EL DERECHO DE REVISAR SUS POLÍTICAS EN CUALQUIER MOMENTO. TODAS LAS SUB-REDES, revendedores y servidores dedicados de KHIRUCODE S.L. deben adherirse a las políticas mencionadas. NO SEGUIR CUALQUIER CONDICIÓN O TÉRMINO será motivo para la CANCELACION INMEDIATA DE CUENTA.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

KHIRUCODE S.L. sigue unas directrices estrictas de privacidad de datos de nuestros clientes. Por favor, asegúrese de que entiende esta declaración en su totalidad.

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ACCEPTABLE USE POLICY & TERMS OF SERVICE [English]

The following is the entire Acceptable User Policy («AUP») agreement between KHIRUCODE S.L. («KHIRUCODE S.L.») and the personal or corporate account holder («YOU/YOUR/Customer»). KHIRUCODE S.L. provides World Wide Web Hosting, Marketing, and Development. KHIRUCODE S.L. has certain legal and ethical responsibilities consisting with the use of its servers and equipment involved in these services. KHIRUCODE S.L. general policy is to act as a provider of Internet presence. KHIRUCODE S.L. reserves the rights to suspend or cancel a customer’s access to any or all services provided by KHIRUCODE S.L. when we decide that the account has been inappropriately used.

SERVER ABUSE

Any attempt to undermine or cause harm to a server or customer of KHIRUCODE S.L. is strictly prohibited.

KHIRUCODE S.L. will strongly react to any use or attempted use of an Internet account or computer without the owner’s authorization. Such attempts include «Internet scamming» (tricking other people into releasing their passwords), password theft, security hole scanning, etc.

Any unauthorized use of accounts or computers by YOU, whether or not the attacked account or computer belongs to KHIRUCODE S.L., will result in action against YOU. Possible actions include warnings, account suspension or cancelation, as well as civil or criminal legal action, depending on the seriousness of the attack.

IMPORTANT NOTE – KHIRUCODE S.L. has the right to discontinue service, or deny access to anyone who violates our policies or the terms and conditions shown below WITHOUT WARNING or PRIOR NOTICE. No refunds of fees paid will be made if account termination is due to violation of the terms outlined below.

YOU may not run IRC, bots or clients on shared servers. Unacceptable uses also include, but are NOT limited to: Bulk emailing, unsolicited emailing, newsgroup spamming, pornographic content, illegal content, copyright infringement, trademark infringement, warez sites (including links to/from), cracks, software serial numbers, proxy-relaying, link farming (the act of or by use of scripts), link grinding, link-only sites, spamdexing, FFA (Free-For-All) and/or anything else determined by KHIRUCODE S.L. to be unacceptable use of our services including abuse of server resources.

WEB APPLICATIONS and WEB ACCESSIBLE SCRIPTS – All web applications that are out-of-date and actively being exploited will be shut down immediately without prior notice. YOU are responsible for and should evaluate YOUR web-based applications and scripts on a regular basis to ensure their security and orderliness.
Shared hosting accounts may also be terminated if it includes the following content or have links to the following content: Providing material that is grossly offensive to the Web community including blatant expressions of bigotry, racism, hatred, or profanity; promoting or providing instructional information about illegal activities; promoting physical harm or injury against any group or individual; displaying material containing obscene nudity or pornographic material (not applicable to managed dedicated servers); displaying material that exploits children under 18-years of age; acts of copyright infringement including offering pirated computer programs or links to such programs; information used to circumvent manufacturer-installed copy-protect devices, including serial or registration numbers for software programs, or any type of cracker utilities.

STORAGE SPACE ABUSE

KHIRUCODE S.L. will not tolerate any form of storage space abuse. At least 90% of YOUR web pages («HTML») must be ‘linked’ with files (GIF, JPEG, etc.) stored on KHIRUCODE S.L. servers. Website that are found to contain either/or no HTML documents, a large number of unlinked files are subject to files deletion or account cancelation at the discretion of KHIRUCODE S.L. Management («MANAGEMENT»), with or without prior notice.

If YOU do not qualify for the free service, disk space will go unmonitored until YOU reach the amount allocated to YOUR specific web hosting plan («PLAN»). Thereafter, normal website data storage costs $0.20/1MB/month will be billed to YOUR account. If you want to pre-pay for disk space overages, you will be billed $0.10/1MB/month.

YOU will have 3 days to pay for your overages. Failure to do so will result in YOUR website being disabled within 3 days of YOUR first notice. This does not apply to co-location clients. Co-location clients will be billed for the overages based on switch reports. Co-location clients must pay for the overages IMMEDIATELY once billing or KHIRUCODE S.L. has the sole decision to deactivate any and all servers.

KHIRUCODE S.L. will be the sole arbiter as to what constitutes a violation of this provision.

BANDWIDTH ABUSE

The intention of KHIRUCODE S.L. is to provide a large bandwidth to transfer web documents, and not an offsite storage area for electronic files. If YOU violate this condition, YOU will be notified and given 48 hours to remedy the problem. Failure to do so will result in YOU being billed for the overages.

If YOU do not qualify for the free service, traffic will go unmonitored until YOU reach the amount of quota allocated to YOUR specific PLAN. Thereafter, normal data transfer cost of $10.00/1GB/month will be billed to YOUR account. If YOU want to pre-pay for bandwidth overages, YOU will be billed $5.00/1GB/month.

YOU will have 3 days to pay for your overages. Failure to do so will result in YOUR website being disabled within 3 days of YOUR first notice. This does not apply to co-location clients. Co-location clients will be billed for the overages based on switch reports. Co-location clients must pay for the overages IMMEDIATELY once billing or KHIRUCODE S.L. has the sole decision to deactivate any and all servers.

KHIRUCODE S.L. will be the sole arbiter as to what constitutes a violation of this provision.

UNSOLICITED EMAIL & SPAMMING

Unsolicited commercial advertisements («SPAM») are not allowed in e-mail, and will likely result in account cancelation.

KHIRUCODE S.L. takes a zero-tolerance approach to SPAM originating from its servers or for spam advertising of domains hosted within our network. If found, we will charge YOU up to $25 per unsolicited email message sent and delete YOUR account with any prior notice.

The following activities are not allowed: SPAM, which includes, but is not limited to, bulk mailing of commercial advertising, informational announcements, charity requests, petitions for signatures, and political or religious tracts (such messages may only be sent to those who have explicitly requested it from your domain); Forging, altering or removing electronic mail headers – any domain sending stealth spam will be terminated without warning and without refund. Sending numerous copies of the same or substantially similar message with the intent to disrupt a server or account («mail bombing»); Spamming Newsgroups: Commercial advertisements are unwelcome in most Usenet discussion groups and on most e-mail mailing lists. Inappropriate posting may result in account cancelation. See the newsgroup or mailing list’s charter for whether advertising is allowed or not. Sending a message to many different off-topic newsgroups, is particularly unethical and will be treated as such; Mail may not be used to harass or intimidate others. Harassment, whether through language, frequency of messages, or size of messages, is prohibited. Sending a single unwelcome message may be considered harassment. If a recipient asks to stop receiving e-mail, YOU must not send that person any further messages.

NOTE – If YOU use the services of another provider to promote a website hosted by or through KHIRUCODE S.L. («spamvertising»), then the provisions of the above policy shall apply as if the SPAM were sent through our servers.

99.99% UPTIME GUARANTEE

(1.) COVERAGE – This 99.99% uptime guarantee applies to any Customer in good financial standing with KHIRUCODE S.L. at the time of a service outage.

(2.) SERVICE LEVEL AGREEMENT («SLA») & SPECIFICATIONS – KHIRUCODE S.L. endeavors to have the content of YOUR website available for http access by any party in the world 99.99% of the time. Network downtime («unavailability») is defined as 100% packet loss from KHIRUCODE S.L. to its backbone providers. Downtime is measured past 10 minutes after notification of network failure via KHIRUCODE S.L.’s online ticketing system. If the ticketing system itself is unreachable, the ticket must be started by calling the KHIRUCODE S.L. NOC.

KHIRUCODE S.L.’s administrators will determine the end of the downtime by a traceroute to YOUR machine from outside the KHIRUCODE S.L. network.

(3a.) SHARED HOSTING CREDITS – In the event that YOUR website is unavailable for less than 100%, KHIRUCODE S.L. will credit the following month’s service fee as follows. YOUR credit shall be retroactive and measured in 24 hours a day of a calendar month, with the maximum credit not exceeding 50% of the monthly service charge for the affected month.

Monthly Uptime Credit:
* 95% to 99.9% – YOUR account will be credited 10% of your monthly hosting fee
* 90% to 94.9% – YOUR account will be credited 20% of your monthly hosting fee
* 89.9% or below – YOUR account will be credited 50% of your monthly hosting fee

(3b.) MANAGE DEDICATED SERVERS – For managed dedicated server Customers, if the uptime is between 98.9% and 99.9% for any particular month, credit shall be retroactive and equivalent to the difference between the guaranteed level of availability of the Customer’s services during the month and the calculated actual level of availability of the Customer’s services, multiplied by the actual charges incurred by YOU for the services during that monthly period. In addition, for managed dedicated servers, YOU may be entitled to additional credits as calculated below measured 24-hours a day in a calendar month, with the maximum credit not to exceeding 25% of the monthly service charge for the affected month.

In order for YOU to receive a credit on YOUR account, YOU must request such credit within seven (7) days after YOU experienced the downtime. You must request credit by sending an e-mail message to billing@k3bone.com. For security, the body of this message must contain YOUR account number, the dates and times of the unavailability of YOUR website, and such other customer identification requested by KHIRUCODE S.L.. Credits will usually be applied within sixty (60) days of YOUR credit request. Credit to YOUR account shall be YOUR sole and exclusive remedy in the event of an outage.

(4.) RESTRICTIONS – Credit shall not be provided to YOU in the event that you have any outage resulting from:

* scheduled maintenance as posted from time to time at KHIRUCODE S.L.,
* your behavior or the performance or failure of your equipment, facilities or applications,
* circumstances beyond KHIRUCODE S.L.’s reasonable control, including, without limitation, acts of any governmental body, war, insurrection, sabotage, embargo, fire, flood, strike or other labor disturbance, interruption of or delay in transportation, unavailability of interruption or delay in telecommunications or third party services, including DNS propagation, domain name registration/transfer, failure of third party software or hardware or inability to obtain raw materials, supplies, or power used in or equipment needed for provision of your web site,
* YOU breaking any agreement policy in KHIRUCODE S.L.’s «Terms & Conditions and AUP» causing a machine to fail as a result.

TECHNICAL SUPPORT BOUNDARIES

KHIRUCODE S.L. provides technical support for YOU that encompasses within our area of expertise only. Such expertise includes assistance, troubleshooting, and debugging of our cPanel control panel interface, servers within our immediate responsibility and any other hosting related issues.

However, in under no circumstances is KHIRUCODE S.L. neither obligated to help YOU in the installations of new application modules, templates and/or programming languages, nor in providing assistance for any errors produced by any applications that have been modified by YOU previously. We will only provide assistance in making sure any Web Apps applications that are installed through the cPanel control panel interface or autoinstalled through k3bone.com (i.e WordPress Plan) are installed as directed.

BACKUPS 

Each web hosting account incorporates an automated backup system in a free and NON-CONTRACTUAL mode, so the client is recommended to make manual copies of their files for greater security.

CGI SCRIPTS

Each shared web hosting account comes with its own CGI-BIN. YOU are free to use any CGI scripts YOU wish, however we reserve the rights to disable any CGI script that effects normal shared server operation without prior notice. (this section does not apply to managed dedicated servers)

CHAT ROOMS

We do not allow YOU to install YOUR own chat rooms within a shared hosting account, without approving it with KHIRUCODE S.L.. This includes, but not limited to, chat applications written in PHP, Perl, CGI, Python, Ruby, etc. Any web application that provides ‘real-time’ chat is also not permitted. Most chat rooms tend to be large system hogs and we cannot allow it as an account option. However, web based forums such as vBulletin, phpBB or similar forum scripts are acceptable.

FILE SERVER

KHIRUCODE S.L. installed and provides special file-servers in our network infrastructure for YOUR benefit as a means of storage for electronic files and applications that are not dynamically generated and is downloadable in nature. Files such as MP3, AVI, MID, MIDI, MPG, MPEG, MOV, ZIP, RAR, EXE and anything else we deemed as downloadable and not dynamically generated scripting languages are to be stored within these file-servers, away from the web-servers. This Policy does not apply for image files formats such as JPG, JPEG, GIF, PNG, and BMP.

In addition, all electronic files stored within KHIRUCODE S.L.’s file-servers must be legally-owned and be accompanied with a valid license and/or copyright. This include and is not limiting to MP3, AVI, MID, MIDI, MPG, MPEG, MOV, EXE, ISO. Should we discover any unlicensed and/or illegal files within YOUR account, the files will be subjected to deletion without any further notifications.

File-servers will not be backed up. YOU are advised to have YOUR own backup locally or elsewhere other than within the KHIRUCODE S.L.’s servers. If YOU are found to not adhere to this Policy, the offending material(s) will be deleted from YOUR hosting account without any prior notice.

This service is only available for KHIRUCODE S.L.’s SHARED-HOSTING customers.

SMTP MAIL SERVER ABUSE

We do not allow YOU to send outbound mail to more than 20 recipients at any one given time and/or more than 1,000 pieces of e-mail per day from a shared hosting account with a maximum filesize of 20MB per email message. If YOU violate KHIRUCODE S.L. policies persistently in email activities, YOUR account will be suspended and deleted.

BACKGROUND RUNNING PROGRAMS

We may allow programs to run continually in the background. These are considered on a one-to-one basis and an extra charge will be incurred based on system resources used and operational maintenance needed. (This section does not apply to managed dedicated servers).

IRC

We currently do not allow IRC or IRC bots to be operated on our servers. IRC servers are not permitted on our network. YOU can however, install IRC clients on managed dedicated servers. The installation and/or execution of a script and/or binary that runs in the background or listens to any given port are also strictly prohibited.

INVOICES AND PAYMENT POLICIES

All accounts are set up on a pre-pay basis. Setup fees are charged for all new accounts as well as major account changes and are non-refundable. All pricing is guaranteed for the term of pre-payment. KHIRUCODE S.L. reserves the right to change prices at any time, unless other terms have been agreed upon. Any account not brought current within 3 weeks (12 days) of due date is subject to suspension. Any account not brought current within 60 day of due date is subject to termination and therefore all data (files, emails, databases,...) erased from our servers. YOU are responsible for all fees owed on the account from the time it was established to the time that YOU notifies KHIRUCODE S.L. to request for termination of services. All payment is in EURO. KHIRUCODE S.L. will bill each client $5 per returned check, returned direct sepa debit, PayPal disputation and per credit card chargeback received. All KHIRUCODE S.L. accounts are setup on anniversary billing cycles. YOUR particular billing cycle corresponds to the contract length that was initially chosen at setup. YOUR account will automatically renew at this length. There is no fee to change to a shorter billing cycle at the end of the current cycle. However, if you wish to change to a shorter billing cycle during a current cycle, further fees may be applied. Please contact the billing department at billing@k3bone.com should you wish to change your anniversary billing cycle.

CANCELATION OF SERVICE

KHIRUCODE S.L. reserves the right to cancel a service at any time. All fees paid in advance of cancellation will be pro-rated and paid by KHIRUCODE S.L. if we institutes our right of cancelation. Any violation of policies which results in extra costs billed to YOU (i.e. transfer, space etc.).

All of KHIRUCODE S.L.’s PLANS are backed by a 30-day money back guarantee. If YOU are not completely satisfied with our services or support within the first 30 days of YOUR contract, YOU will be given a full refund of the contract amount excluding setup fees, domain registration fees, add-on/upgrade fees and overages. Setup fees are refundable only if the account order is canceled prior to account activation.

If YOU cancel, the full contract amount less any setup fees and overages will be refunded if KHIRUCODE S.L. is notified within the first 30 days following activation. This policy does not apply to any additional services such as overages, referrer logs, real audio/video, additional disk space, additional pop accounts, domain registration fees, etc. For credit card payment, refunds will be made to a PayPal account made available by the Customer after the 120th day. Refund policy will not be made available to Customers using wire transfers.

All account cancelations must be done via our cancelation form at YOUR hosting account control panel. Phone or email requests will not constitute acceptance of any cancelation.

PROMOTIONAL RATES & SPECIAL OFFERS

KHIRUCODE S.L. may offer subsequent promotional rates or special offers, the terms of which may or may not be more favorable than the terms and conditions for YOUR Services. Any such promotions or modifications shall not affect YOUR obligations under this Agreement. Promotional fees may be subject to additional terms and conditions which, to the extent they conflict with the terms of this Agreement, shall govern. Different promotional fees and special offers may not be combined together.

INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

Material accessible to you through KHIRUCODE S.L.’s services may be subject to protection under the United States or other copyright laws, or laws protecting trademarks, trade secrets and proprietary information. Except when expressly permitted by the owner of such rights, YOU must not use KHIRUCODE S.L. or its servers and network in a manner that would infringe, violate, dilute or misappropriate any such rights, with respect to any material that you access or receive through the KHIRUCODE S.L. network. If YOU use a domain name in connection with KHIRUCODE S.L. or similar service, YOU must not use that domain name in violation of any trademark, service mark, or similar rights of any third party.

NETWORK SECURITY

Customers may not use the KHIRUCODE S.L. network with an attempt to circumvent user authentication or security of any host, network, or account. This includes, but is not limited to, accessing data not intended for YOU, logging into a server or account YOU are not expressly authorized to access, password cracking, probing the security of other networks in search of weakness, or violation of any other organization’s security policy. YOU may not attempt to interfere or deny service to any user, host, or network. This includes, but is not limited to, flooding, mail bombing, or other deliberate attempts to overload or crash a host or network. KHIRUCODE S.L. will cooperate fully with investigations for violations of systems or network security at other sites, including cooperating with law enforcement authorities in the investigation of suspected criminal violations. Users who violate system or network security may incur criminal or civil liability.

ELECTRONIC COMMERCE

YOU will be solely responsible for the development, operation and maintenance of YOUR online store and products along with all content and materials appearing online or on YOUR products, including without limitation:

(a.) the accuracy and appropriateness of content and materials appearing within the store or related to YOUR products,

(b.) ensuring that the content and materials appearing within the store or related to YOUR products do not violate or infringe upon the rights of any third party, and

(c.) ensuring that the content and materials appearing within the store or related to YOUR products are not libelous or otherwise illegal. YOU will be solely responsible for the final calculation and application of shipping and sales tax. YOU will also be solely responsible for accepting, processing, and filling any customer orders, and for handling any customer inquiries or complaints arising there from.

YOU are also responsible for the security of any customer credit card numbers and related customer information YOU may access as a result of conducting electronic commerce transactions through YOUR website. YOU will keep all such information confidential and will use the same degree of care and security as YOU use with your confidential information.

STATIC & DYNAMIC CONTENT CACHING

YOU expressly

(i) grant to KHIRUCODE S.L. a license to cache the entirety of YOUR website, including content supplied by third parties, hosted by KHIRUCODE S.L. under this Agreement and

(ii) agree that such caching is not an infringement of any of YOUR intellectual property rights or any third party’s intellectual property rights.

IP ADDRESS OWNERSHIP

KHIRUCODE S.L. shall maintain and control ownership of all IP numbers and addresses that may be assigned to YOU by KHIRUCODE S.L.. KHIRUCODE S.L. reserves, in its sole discretion, the right to change or remove any and all such IP numbers and addresses.

DOMAIN NAME REGISTRATION

YOU agree to pay KHIRUCODE S.L. prior to the effectiveness of the desired domain name registration, the then-current amount set forth in the KHIRUCODE S.L. price schedule for the initial registration of the domain name and, should YOU choose to renew the registration, subsequent renewals of the registration. All fees are non-refundable, in whole or in part, even if YOUR domain name registration is suspended, canceled or transferred prior to the end of YOUR then current registration term. KHIRUCODE S.L. reserves the right to change fees, surcharges, renewal fees or to institute new fees at any time, for any reason, at its sole discretion. YOUR requested domain name will not be registered unless and until we receive actual payment of the registration fee, and have confirmed YOUR registration in an email from KHIRUCODE S.L. to the email address indicated in YOUR registration application. In the event of a chargeback by a credit card company (or similar action by another payment provider allowed by KHIRUCODE S.L.) in connection with the payments of the registration fee for YOUR domain name registration, YOU agrees and acknowledges that the domain name registration shall be transferred to KHIRUCODE S.L. as the paying entity for that registration to the registry and that we reserve all rights regarding such domain name including, without limitation, the right to make the domain name available to other parties for purchase. KHIRUCODE S.L. will reinstate YOUR domain name registration solely at KHIRUCODE S.L. discretion, and subject to our receipt of the initial registration or renewal fee and our then-current reinstatement fee.

Transfer domain registrar to KHIRUCODE S.L.

YOU agrees to pay KHIRUCODE S.L. prior to the effectiveness of the desired domain name transfer request, the then-current amount set forth in the KHIRUCODE S.L. price schedule for the initial transfer request of the domain name. YOU agree and acknowledge that the domain name transfer will fail, and all fees are non-refundable, for the following reasons, but not limited to:

* No response from the Registered Name Holder or Administrative Contact
* Domain name in Registrar Lock Status
* Domain name registration period time expires or other constraints, other than during the first 60 days of initial registration or during the first 60 days after a registrar transfer

KHIRUCODE S.L. reserves the right to change fees, surcharges, renewal fees or to institute new fees at any time, for any reason, at its sole discretion. YOUR requested domain name will not be registered unless and until we receive actual payment of the registration fee, and have confirmed YOUR registration in an email from KHIRUCODE S.L. to the email address indicated in YOUR registration application. In the event of a chargeback by a credit card company (or similar action by another payment provider allowed by KHIRUCODE S.L.) in connection with the payments of the registration fee for YOUR domain name registration, YOU agrees and acknowledges that the domain name registration shall be transferred to KHIRUCODE S.L. as the paying entity for that registration to the registry and that we reserve all rights regarding such domain name including, without limitation, the right to make the domain name available to other parties for purchase. KHIRUCODE S.L. will reinstate YOUR domain name registration solely at KHIRUCODE S.L. discretion, and subject to our receipt of the initial registration or renewal fee and our then-current reinstatement fee.

Transfer domain registrar away from KHIRUCODE S.L. KHIRUCODE S.L. reserves all rights, without limitation, to reject the domain name transfer request for the following reasons, but not limited to:

* No response from the Registered Name Holder or Administrative Contact
* Domain name in Registrar Lock Status and there is no request from Registered Name Holder or Administrative Contact for the status change
* Domain name registration period time will be expiring in less than 60 days or other constraints, other than during the first 60 days of initial registration or during the first 60 days after a registrar transfer YOU agree and acknowledge that the failure or success of a domain name transfer will be his/her sole responsibility, and KHIRUCODE S.L. will not be held liable for the failure of a domain name transfer for any reason.

Registration Agent

KHIRUCODE S.L. acts as an intermediary entity between the client and different Registrar Agents accredited by ICANN for domain management. We currently employ Soluciones Corporativas IP SL (MrDomain), NetEarth One Inc, Open Provider (Hosting Concepts B.V.) and Enom LLC

ICANN Agreement

ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) is the organization that legislates on top-level domain names. Acceptance of these Terms and Conditions constitutes acceptance of the ICANN contract: Registrar Accreditation Agreement 2013

You can learn about your benefits and responsibilities at https://www.icann.org/ resources/pages/benefits-2013-09-16-en and obtain more related information at https://www.icann.org/resources/pages/educational-2012-02-25-en

For your reference, we provide a link to ICANN Whois: https://lookup.icann.org

Renewals and Redemption period

* Domains shall be renewed at the same price as new registrations. The current pricing is displayed on our website.
* Domain renewal reminders will be sent in advance of expiration via email to the address stored in your client area.
* Should an expired domain enter the redemption period, the cost of restoring the domain shall be much higher than the registering or transferring cost. Please contact us to get a quote.

LAWFUL PURPOSE

KHIRUCODE S.L. reserves the right to refuse service to anyone. YOU may only use KHIRUCODE S.L. server for lawful purposes and our services may not be used for illegal purposes or in support of illegal activities. We reserve the right to cooperate with legal authorities and/or injured third parties in the investigation of any suspected crime or civil wrongdoing. If anything is not legal in the United States of America, it is not permitted to reside on our servers. Transmission, distribution or storage of any material in violation of any applicable law or regulation is prohibited. This includes but not limiting material protected by copyright, trademark, trade secret or other intellectual property right used without proper authorization, and material that is obscene, defamatory, constitutes an illegal threat, or violates export control laws. Examples of non-acceptable content or links: «Pirated Warez», OGG, AVI, MPEG, ISO, «Hacker programs or archives», «Copyrighted Digital Movie Copies (DIVX)» and «Unlicensed MP3». The designation of any materials as such described above is left entirely to the discretion of KHIRUCODE S.L. management.

If illegal content or usage is found, the account will be suspended and/or terminated. YOU agree that KHIRUCODE S.L. may disclose any and all YOUR information including assigned IP numbers, account history, account use, etc. to any law enforcement agent who makes a written request without further consent or notification. Regardless of the place of signing this agreement, YOU agree that for purposes of venue this contract is entered in Bilbao, Spain, and any dispute will be litigated or arbitrated in Bilbao, Spain. Defendants further waive all objections to venue and acknowledge that venue in any such litigation will be held in Bilbao courts. IN NO EVENT SHALL KHIRUCODE S.L.’S MAXIMUM LIABILITY EXCEED FIVE HUNDRED ($500.00) DOLLARS.

INDEMNIFICATION

YOU AGREE THAT IT SHALL DEFEND, INDEMNIFY, SAVE AND HOLD KHIRUCODE S.L. HARMLESS FROM ANY AND ALL DEMANDS, LIABILITIES, LOSSES, COSTS AND CLAIMS, INCLUDING REASONABLE ATTORNEY’S FEES ASSERTED AGAINST KHIRUCODE S.L., ITS AGENTS, ITS CUSTOMERS, OFFICERS AND EMPLOYEES, THAT MAY ARISE OR RESULT FROM ANY SERVICE PROVIDED OR PERFORMED OR AGREED TO BE PERFORMED OR ANY PRODUCT SOLD BY YOU, YOUR AGENTS, EMPLOYEES OR ASSIGNS. YOU AGREE TO DEFEND, INDEMNIFY AND HOLD HARMLESS KHIRUCODE S.L. AGAINST LIABILITIES ARISING OUT OF:

(1) ANY INJURY TO PERSON OR PROPERTY CAUSED BY ANY PRODUCTS SOLD OR OTHERWISE DISTRIBUTED IN CONNECTION WITH KHIRUCODE S.L.’S SERVER.

(2) ANY MATERIAL SUPPLIED BY THE CUSTOMER INFRINGING OR ALLEGEDLY INFRINGING ON THE PROPRIETARY RIGHTS OF A THIRD PARTY

(3) COPYRIGHT INFRINGEMENT AND

(4) ANY DEFECTIVE PRODUCTS SOLD TO CUSTOMER FROM KHIRUCODE S.L.’S SERVER.

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KHIRUCODE S.L. WILL NOT BE RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGES YOUR BUSINESS MAY SUFFER. KHIRUCODE S.L. MAKES NO WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESSED OR IMPLIED FOR SERVICES WE PROVIDE. KHIRUCODE S.L. DISCLAIMS ANY WARRANTY OR MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. THIS INCLUDES LOSS OF DATA RESULTING FROM DELAYS, NON-DELIVERIES,
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PRIVACY STATEMENT

KHIRUCODE S.L. follows the strict guidelines of our customer privacy statement. Please make sure you understand this statement fully.