La creciente importancia de las redes sociales como herramienta de comunicación directa está cambiando la manera en la que las empresas se relacionan con sus clientes, y a su vez esta ampliando en gran medida la posibilidad de conseguir nuevos.Paul Greenberg, unos...
El pasado 10 de Enero de 2014 se anunció Vtiger 6.0, la última versión Open Source de Vtiger CRM, el completo CRM (Customer Relationship Management – Gestión de las relaciones con el cliente) que permite gestionar todo el proceso comercial de la empresa.Gracias a la colaboración de la...
Gracias a una reciente extensión, dos de mis mejores herramientas, Zopim y Vtiger CRM, se dan la mano para ofrecer el mejor tándem de atención al cliente: Chat Online + Gestor de clientes (CRM)Por una parte Zopim, uno de los mejores programas de chat online, con...
vtiger CRM es una aplicación web para la administración de relaciones con clientes (CRM o Customer Relationship Management) 100% open source. vtiger CRM ayuda a gestionar la relación con los clientes o futuros clientes, permitiendo conocer sus necesidades y comportamiento, con la finalidad de estrechar la relación con...
